Giới thiệu công ty
I. Giới thiệu về Dienthoaihay.vn
Điện Thoại Hay là hệ thống bán lẻ smartphone, máy tính bảng, phụ kiện và sửa chữa dịch vụ. Chúng tôi kinh doanh các sản phẩm công nghệ đến từ các thương hiệu lớn như: Apple, Samsung, Realme, Xiaomi, Oppo… Website bán hàng: dienthoaihay.vn
Thành lập từ Tháng 6/2020 với 1 cửa hàng tại địa chỉ 215 Giáp Nhất, Thanh Xuân, Hà Nội, chỉ với hơn 2 năm phát triển Dienthoaihay.vn đã trở thành điểm đến quen thuộc của khách hàng yêu công nghệ trên toàn quốc với các sản phẩm điện thoại, máy tính bảng, Smartphone chính hãng uy tín chất lượng. Hiện tại Dienthoaihay.vn đã có 4 chi nhánh tại Hà Nội, tp Hồ Chí Minh cùng hệ thống bán hàng Online xuyên suốt, các sàn thương mại điện tử phục vụ hàng chục nghìn khách hàng mọi miền Tổ Quốc
>> Danh sách cửa hàng:
- Cơ sở 1: Số 215 Giáp Nhất, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội - Hotline: 0818.215.215
- Cơ sở 2: 208 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội - Hotline: 0815.208.208
- Cơ sở 3: 583 Lê Hồng Phong, Phường 10, Quận 10, tp Hồ Chí Minh - Hotline: 0825.583.583
- Cơ sở 4: 258 Hoàng Văn Thụ, Phường 4, Quận Tân Bình, tp Hồ Chí Minh - Hotline: 0399.555.258
II. Tầm nhìn – sứ mệnh
>> Sứ mệnh:
Phương châm bán hàng của Dienthoaihay đó là: “Một sản phẩm - Vạn An Tâm” Chúng tôi lấy khách hàng làm trung tâm, lấy chất lượng sản phẩm, dịch vụ đặt lên hàng đầu
- Đối với khách hàng: Tôn trọng và cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.
- Đối với đối tác: Xây dựng mối quan hệ tin cậy, uy tín, hợp tác phát triển bền vững.
- Đối với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo để phát huy hết khả năng bản thân
>> Tầm nhìn:
Xây dựng Dienthoaihay.vn nằm trong TOP 30 hệ thống bán lẻ điện thoại, công nghệ uy tín. Chất lượng sản phẩm dịch vụ đúng như cam kết, 100% mang lại sự hài lòng khách hàng
III. Những Giá Trị Cốt Lõi
Được xây dựng từ những kinh nghiệm tích luỹ được, tôi luyện qua những thử thách, các giá trị cốt lõi của Dienthoaihay.vn vẫn luôn được giữ vững, là nền tảng của sự phát triển trong tương lai, là tôn chỉ toàn bộ hành động của hệ thống.
- Khách hàng là trung tâm, chất lượng dịch vụ đặt lên hàng đầu
- Tinh thần sáng tạo đổi mới là nền tảng cho sự phát triển
- Con người là tài sản của Công ty, là nhân tố tạo nên thành công
- Tinh thần trách nhiệm, sự trung thực là phương châm hành động
- Sự khác biệt, đột phá là lợi thế cạnh tranh.
IV. Những thành quả đạt được
Sau 3 năm phát triển, Dienthoaihay.vn đã đạt được những thành công bước đầu:
- Phục vụ hàng chục ngàn khách hàng trên toàn quốc, trên 95% khách hàng hài lòng chất lượng sản phẩm dịch vụ
- Đơn vị duy nhất trên thị trường kinh doanh các sản phẩm Realme Xiaomi… tặng gói bảo hành VIP cả nguồn, màn hình, vân tay, Face ID trong 12 tháng…
- Cũng là đơn vị duy nhất cung cấp gói bảo hành sVIP 1 đổi 1 trong 12 tháng khi có lỗi phần cứng
>> Các kênh truyền thông Dienthoaihay cung cấp thông tin công nghệ nhanh nhất, mới nhất, xu hướng nhất đến khách hàng:
- Kênh Tiktok với hơn 144K lượt Follower, 4.5 triệu lượt thích
- Kênh Youtube với hơn 43K lượt Subcriber
- Fanpages Facebook hơn 23K lượt thích trang, 22K lượt theo dõi
- Website chính thức Dienthoaihay.vn với hơn 600K lượt truy cập mỗi tháng, nằm trong TOP 40 Website lượt truy cập cao nhất ngành hàng điện tử tại Việt Nam
- Hàng ngàn đánh giá 5 sao phản ánh tích cực chất lượng sản phẩm dịch vụ trên Fanpages cũng như địa chỉ cửa hàng
>> Đối tác đánh giá như thế nào về chúng tôi?
Không chỉ được sự ủng hộ của khách hàng, Dienthoaihay.vn cũng là đối tác tin cậy của các KOL, Reviewer uy tín tại Việt Nam như Dương Dê, Người Lạ, Hùng FA Channel, Vũ Hay Ho (NextGen), Lâm Smartwatch với những đánh giá tin tưởng về chất lượng sản phẩm dịch vụ
Tin hot