Theo Apple, một số lượng nhỏ iPhone 14 Plus được bán ra trong khoảng thời gian từ 10/4/2023 đến 28/4/2024 có thể gặp lỗi không hiển thị xem trước từ camera sau.
Chương trình sửa chữa
Chương trình dịch vụ này áp dụng cho các thiết bị iPhone 14 Plus đủ điều kiện trong vòng 3 năm kể từ ngày mua ban đầu. Người dùng có thể kiểm tra xem iPhone 14 Plus của mình có bị ảnh hưởng hay không bằng cách nhập số sê-ri trên trang web của Apple.
Nếu thiết bị đủ điều kiện tham gia chương trình, Apple sẽ sửa chữa miễn phí, với điều kiện iPhone không có hư hỏng nào khác.
Lưu ý
Lỗi này chỉ ảnh hưởng đến một số iPhone 14 Plus bán ra trong khoảng thời gian nêu trên. Người dùng sở hữu các mẫu iPhone 14, iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max sẽ không gặp phải lỗi này.
Nếu đã trả phí sửa chữa
Trong trường hợp người dùng đã trả phí để sửa chữa lỗi này trước đó, Apple cho biết họ có thể yêu cầu hoàn tiền.