iOS 17.5 có lỗi nghiêm trọng: Ảnh xoá từ nhiều năm trước bây ngờ xuất hiện

Theo các báo cáo trên Reddit, bản cập nhật iOS 17.5 của Apple đang gặp một lỗi nghiêm trọng khiến ảnh cũ đã bị xóa từ nhiều năm trước xuất hiện trở lại trong thư viện ảnh của người dùng.

Một người dùng iPhone cho biết, sau khi cập nhật, họ rất bất ngờ khi thấy những bức ảnh nhạy cảm đã xóa vào năm 2021 xuất hiện trong thư mục ảnh "được tải lên iCloud gần đây". Nhiều người dùng khác cũng báo cáo gặp vấn đề tương tự. "Tôi gặp vấn đề giống vậy," một người dùng Reddit cho biết. "Bốn bức ảnh từ năm 2010 cứ liên tục xuất hiện như ảnh mới tải lên iCloud dù đã xóa nhiều lần."

Một người dùng khác chia sẻ: "Tôi cũng gặp tình trạng này. Sáu bức ảnh từ các thời điểm khác nhau, tất cả đều đã bị xóa. Một số ảnh đã xóa vào năm 2023."

Nhiều báo cáo khác tiếp tục xuất hiện. Một người dùng cho biết: "Một bức ảnh chụp tại buổi hòa nhạc bằng máy ảnh Canon của tôi đã xuất hiện lại trong thư viện ảnh và hiển thị như mới thêm vào hôm nay."

Nguyên nhân sự cố chưa rõ, nhưng vì một số ảnh chụp từ nhiều năm trước, nên đây không phải lỗi khôi phục ảnh đã xóa gần đây. Trong ứng dụng Ảnh của Apple, ảnh và video đã xóa sẽ được lưu trong album "Đã xóa gần đây" trong 30 ngày để người dùng có thể khôi phục hoặc xóa vĩnh viễn.

Các báo cáo cho rằng đây có thể là lỗi lập chỉ mục, thư viện ảnh bị lỗi hoặc sự cố đồng bộ hóa giữa các thiết bị cục bộ và Ảnh iCloud. Có thể, trong nỗ lực khắc phục lỗi đồng bộ hóa ảnh xảy ra trong iOS 17.3, Apple vô tình gây ra sự cố đồng bộ hóa mới liên quan đến bản sao lưu iCloud.

Apple chưa đưa ra bình luận về vấn đề này, nhưng sự cố đã gây ra nhiều lo ngại về quyền riêng tư và lưu trữ dữ liệu.