Thông tin từ PhoneArena cho biết Apple đang gặp phải một vấn đề lớn với màn hình của dòng iPhone 17, đặc biệt là mẫu iPhone 17 Air. Được thiết kế với độ mỏng tối đa, mẫu sản phẩm này dễ bị nứt màn hình ngay trong quá trình thử nghiệm nội bộ. Apple cũng đã quyết định ngừng sử dụng màn hình do BOE cung cấp cho bất kỳ phiên bản nào của iPhone 17 trong năm nay.
Theo các nguồn tin rò rỉ, iPhone 17 Air là phiên bản thay thế cho dòng iPhone Plus, với mục tiêu thiết kế mỏng nhẹ. Độ dày được dự đoán chỉ khoảng 5,5 milimet, tuy nhiên, điều này lại gây ra vấn đề nghiêm trọng với màn hình OLED của thiết bị. Lớp phủ vi mô ở rìa màn hình dễ bị nứt, làm giảm tuổi thọ và tăng nguy cơ hỏng hóc trong điều kiện sử dụng thực tế.
Các lỗi phát sinh từ iPhone 17 Air đang được Apple sử dụng như một căn cứ để đàm phán lại chi phí với các nhà cung ứng. Nếu không giải quyết được vấn đề này, Apple dự kiến sẽ phải đối mặt với chi phí bảo hành và sửa chữa tăng cao.
Ngoài vấn đề kỹ thuật, PhoneArena chia sẻ rằng Apple đã loại bỏ BOE khỏi danh sách nhà cung cấp màn hình cho dòng iPhone 17 do không đáp ứng được tiêu chuẩn kỹ thuật của công nghệ LTPO. Công nghệ này cho phép màn hình đạt tần số quét lên tới 120Hz và giảm xuống 1Hz để tiết kiệm năng lượng. Samsung Display và LG Display sẽ chia nhau cung cấp toàn bộ đơn hàng màn hình cho iPhone 17, với Samsung dự kiến cung cấp 70 triệu, còn LG là 43 triệu tấm nền.
Apple hiện đang đàm phán lại giá với cả Samsung và LG, đặc biệt khi rủi ro chi phí bảo trì tăng lên nếu vấn đề về cấu trúc không được giải quyết triệt để trên dòng iPhone 17 Air.
Dòng iPhone 17 dự kiến sẽ có nhiều cải tiến so với thế hệ trước, với màn hình LTPO và bộ nhớ RAM lên đến 12GB cho hầu hết các phiên bản. Sự nâng cấp này chắc chắn sẽ làm tăng chi phí sản xuất. Apple có khả năng sẽ điều chỉnh giá khởi điểm cho dòng iPhone 17 cao hơn so với iPhone 16, trái ngược với việc giữ giá của dòng iPhone 16 so với iPhone 15.
Việc Apple chuyển sang sử dụng hoàn toàn màn hình cao cấp và loại bỏ đối tác BOE cho thấy chiến lược nâng cấp toàn diện của hãng đang được thúc đẩy mạnh mẽ. Tuy nhiên, điều này cũng đồng nghĩa với việc người tiêu dùng có thể phải chi trả nhiều hơn để trải nghiệm những công nghệ mới trên iPhone thế hệ tiếp theo.