realme và hành trình chinh phục thị trường Việt Nam: Tại sao flagship vẫn chưa lộ diện?

Trong cuộc đua khốc liệt của ngành công nghiệp smartphone, realme đã đặt trí tuệ nhân tạo (AI) làm nền tảng cốt lõi cho chiến lược phát triển của mình, với sự chú trọng đặc biệt đến thế hệ người dùng trẻ và các cộng đồng đam mê công nghệ, chơi game. Ông Chase Xu, Phó Chủ tịch và Giám đốc Marketing toàn cầu của realme, chia sẻ rằng AI sẽ là chìa khóa cho sự phát triển của thế hệ smartphone tiếp theo.

realme đang có kế hoạch đầu tư mạnh mẽ vào AI trong hai năm tới, với việc thành lập phòng thí nghiệm NEXT AI Lab để nghiên cứu và ứng dụng AI vào cuộc sống người dùng trẻ. Một trong những mục tiêu đáng chú ý là đưa 100 triệu smartphone tích hợp AI đến tay người dùng toàn cầu trong ba năm tới. Việc hợp tác với các đối tác công nghệ hàng đầu đảm bảo sự kết hợp hiệu quả giữa phần cứng và phần mềm ngay từ giai đoạn thiết kế sản phẩm.

Điểm nhấn trong chiến lược AI của realme bao gồm ba trụ cột chính: chơi game, camera và trợ lý cá nhân. Đối với game, hãng đã lập một đội ngũ phát triển chuyên trách “AI game” để nâng cao đồ họa, hiệu suất và độ mượt mà. Trong lĩnh vực camera, realme tập trung vào công nghệ chụp siêu nét bằng AI và các tính năng ảnh AI khác. AI cũng được sử dụng như một trợ lý thông minh, giúp người dùng quản lý công việc và tiết kiệm thời gian.

Không chỉ đua theo các con số ấn tượng, realme chú trọng vào việc cải thiện trải nghiệm người dùng. Ông Chase nhấn mạnh rằng mọi tiến bộ công nghệ của realme đều xuất phát từ nhu cầu thực tế và kết thúc bằng một trải nghiệm trọn vẹn. realme xây dựng hệ thống R&D dựa trên nhu cầu thực của người dùng, từ việc khảo sát, phân tích đến việc tiếp nhận phản hồi sau khi sản phẩm ra mắt.

Đặc biệt, realme tìm cách truyền tải giá trị công nghệ thông qua “ngôn ngữ cảm xúc” thay vì các thuật ngữ kỹ thuật. Thay vì chỉ nói về dung lượng pin, hãng muốn nhấn mạnh trải nghiệm sử dụng liên tục và yên tâm cả ngày. Cách tiếp cận này giúp realme kết nối sâu sắc hơn với người dùng trẻ.

Khi được hỏi về sự vắng mặt của các dòng flagship tại Việt Nam, ông Chase cho biết realme rất coi trọng thị trường này. Việt Nam là một thị trường năng động và đầy tiềm năng tại Đông Nam Á. realme đang áp dụng chiến lược tiếp cận từng bước để xây dựng thương hiệu và phát triển cộng đồng trước khi giới thiệu các sản phẩm cao cấp.

realme đã mời giới truyền thông Việt Nam tham dự sự kiện ra mắt sản phẩm tại Paris, cho thấy sự quan tâm đặc biệt đến thị trường này. Hãng cũng nhắm đến cộng đồng game thủ và hợp tác với các IP nổi tiếng. Các sự kiện như realme Cup 2025 là cơ hội để game thủ trẻ thể hiện đam mê.

Không chỉ tập trung vào sản phẩm, realme còn tăng cường tổ chức các sự kiện offline, gặp gỡ người hâm mộ và hoạt động cộng đồng để tạo ra một hệ sinh thái trải nghiệm liền mạch. realme mong muốn người dùng cảm thấy họ là một phần của quá trình sáng tạo, từ việc đóng góp ý kiến đến phản hồi sản phẩm.

Về chiến lược phân phối, realme hiện chưa mở cửa hàng trải nghiệm cố định tại Việt Nam. Thay vào đó, hãng hợp tác với các hệ thống bán lẻ lớn để sản phẩm dễ dàng tiếp cận người tiêu dùng. realme tổ chức các sự kiện để người dùng có cơ hội trải nghiệm sản phẩm một cách linh hoạt và gần gũi hơn.

Giữa thị trường smartphone ngày càng cạnh tranh, realme chọn con đường lấy AI làm nền tảng dài hạn, đặt người dùng làm trung tâm và truyền tải công nghệ qua những giá trị thực tế. Với chiến lược chuẩn bị kỹ lưỡng cho từng thị trường, đặc biệt là Việt Nam, realme đang đặt nền móng cho sự phát triển mạnh mẽ trong tương lai.