Samsung đang gặp phải một cuộc khủng hoảng lớn khi các sản phẩm mới nhất của hãng như Galaxy Buds3, Buds3 Pro và Galaxy Watch Ultra bị chỉ trích vì quá giống với thiết kế của AirPods, AirPods Pro và Apple Watch Ultra của Apple.
Chủ tịch Samsung, Lee Jae-yong, đã bày tỏ sự tức giận về vấn đề này và ra lệnh điều tra, đồng thời tái cấu trúc bộ phận di động. Không khí làm việc tại bộ phận này được cho là đang rất căng thẳng.
Tại một buổi họp báo gần đây, các phóng viên đã liên tục đặt câu hỏi về sự tương đồng giữa các sản phẩm của Samsung và Apple, cho thấy sự quan tâm lớn của dư luận về vấn đề này.
Ngoài ra, Samsung còn phải đối mặt với các vấn đề về chất lượng sản phẩm như lỗi khe hở và eartips dễ bị rách trên một số tai nghe Galaxy Buds3 Pro.
Những sự cố này đang gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh của Samsung và khiến công ty phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc lấy lại niềm tin của người dùng.