Samsung thừa nhận sự cố khiến One UI 7 bị trì hoãn

- Cập nhật tin tức
Samsung vừa thông báo tạm ngừng phát hành One UI 7 do sự cố kỹ thuật, gây chậm trễ cho người dùng và hứa hẹn sẽ khắc phục sớm nhất.

Gần đây, Samsung đã quyết định tạm dừng việc phát hành bản cập nhật One UI 7.0 ổn định, dựa trên nền tảng Android 15, cho một loạt thiết bị của mình. Hành động này đi kèm với việc gỡ bỏ gói cập nhật khỏi hệ thống máy chủ. Mặc dù có nhiều thông tin không chính thức cho rằng bản cập nhật sẽ sớm được phát hành lại, Samsung đã giữ im lặng cho đến khi đưa ra thông báo chính thức.

Công ty điện tử đến từ Hàn Quốc đã lên tiếng xác nhận sự cố qua ứng dụng Samsung Members tại quốc gia này. Thông báo của Samsung nêu rõ rằng họ đã tạm dừng phát hành One UI 7 để giải quyết 'một số vấn đề cần bảo trì,' đồng thời cam kết tiếp tục triển khai sau khi hoàn tất quy trình kiểm tra. Samsung cũng gửi lời xin lỗi đến người dùng vì sự bất tiện này.

Trước đó, Ice Universe, một leaker có uy tín, tiết lộ rằng lý do chính khiến Samsung phải ngừng phát hành là do lỗi nghiêm trọng khiến người dùng không thể mở khóa điện thoại sau khi cập nhật. Dù lỗi này chủ yếu xuất hiện ở Hàn Quốc, Samsung đã quyết định ngừng phát hành toàn cầu để đảm bảo an toàn cho người dùng.

Theo nguồn tin, vấn đề đã được khắc phục và Samsung dự kiến sẽ sớm khởi động lại việc phát hành One UI 7 cho các thiết bị thuộc dòng Galaxy S24, cùng khả năng mở rộng cho Z Flip6 và Z Fold6 trong thời gian tới. Trong khi đó, cộng đồng người dùng Galaxy vẫn đang chờ đợi thông báo chính thức từ Samsung để có thể trải nghiệm những tính năng mới nhất từ bản cập nhật này.

Thông báo xin lỗi của Samsung được gửi đến người dùng Hàn Quốc thông qua ứng dụng Samsung Members và đã được chuyển ngữ từ tiếng Hàn.


0.05982 sec| 800.367 kb