Samsung đang gặp phải một số trở ngại với bản cập nhật One UI 8, khi phải gấp rút dừng cung cấp cho dòng smartphone Galaxy S24 chỉ một tháng sau khi phát hành. Sự kiện này diễn ra không lâu sau khi hãng cũng đã thu hồi bản cập nhật tương tự cho dòng Galaxy S22 cách đây ít ngày.
Hiện tại, các bản firmware của One UI 8 dành cho Galaxy S24, S24 và S24 Ultra đã bị xóa khỏi máy chủ của Samsung, ít nhất là ở thị trường Hàn Quốc. Vẫn chưa có thông tin rõ ràng liệu Samsung có ý định mở rộng việc thu hồi này sang các khu vực khác hay không.
Điều đáng chú ý là Hàn Quốc hiện là quốc gia duy nhất chưa có động thái phát hành lại bản cập nhật cho bất kỳ mẫu nào của Galaxy S22 sau khi đã thu hồi. Trong khi đó, ở những nơi khác, chỉ có Galaxy S22 Ultra là chưa được cập nhật lại.
Dòng Galaxy S24 đã nhận bản cập nhật One UI 8 khoảng một tháng trước, và việc Samsung phát hiện vấn đề chỉ sau vài tuần kể từ khi phát hành là khá bất ngờ. Tuy nhiên, đến thời điểm này, người dùng của Galaxy S24, S24 và S24 Ultra đã nâng cấp lên phiên bản Android và One UI mới nhất.
May mắn là chưa có báo cáo nào về các sự cố nghiêm trọng từ phía người dùng, vì vậy có thể không cần quá lo lắng. Dẫu vậy, lý do chính khiến Samsung đột ngột ngưng phát hành One UI 8 vẫn còn là một dấu hỏi lớn.