Để đáp thuận tiện cho nhu cầu mua hàng trong dịp Tết Nguyên Quý Mão 2023, Dienthoaihay.vn xin gửi tới các bạn lịch nghỉ Tết cũng như thời gian làm việc như sau:
1. Lịch làm việc, nghỉ Tết của Dienthoaihay.vn
- Cửa hàng 215 Giáp Nhất, Thanh Xuân, Hà Nội bán hàng đến hết 19/01/2023 (Hết 28 Tết)
- Cửa hàng 208 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội bán hàng đến hết 20/01/2023 (Hết 28 Tết)
- Cửa hàng 583 Lê Hồng Phong, P10, Q10, TP HCM bán hàng đến hết 19/01/2023 (Hết 28 Tết)
- Các cửa hàng sẽ mở cửa bán hàng trở lại từ 27/01/2023 tức mùng 06 Tết Quý Mão
Trong thời gian nghỉ Tết, hệ thống sẽ dừng các hoạt động ship hàng, bán hàng, hỗ trợ dịch vụ và bảo hành, Các đơn hàng khách đặt Online trên Website, Facebook của Dienthoaihay.vn từ 19/01/2023 sẽ được xử lý và ship hàng sau Tết Nguyên Đán. Do thời điểm cận Tết nên các đơn vị vận chuyển, ship hàng Online đều nghỉ nên khách hàng vui lòng qua trực tiếp các cửa hàng của Dienthoaihay.vn để mua máy.
2. Thông báo lịch hỗ trợ dịch vụ, trực Hotline, bảo hành
- Dienthoaihay.vn sẽ hỗ trợ dịch vụ chăm sóc khách hàng qua Fanpage Facebook, Hotline 0818.215.215 - 0815.208.208 - 0825.583.583 tới hết ngày 19/01/2023 tức 28 Tết
- Với các đơn hàng yêu cầu xử lý bảo hành từ xa gửi về sau ngày 19/01/2023 sẽ được xử lý bảo hành từ 29/01/2023 (mùng 8 Tết) do các đơn vị vận chuyển đã dừng cung cấp dịch vụ, vì vậy các đơn bảo hành sẽ không thể ship đi trong thời gian nghỉ Tết
- Các Hotline hỗ trợ dịch vụ, bảo hành sẽ ngừng hỗ trợ trong thời gian nghỉ Tết vì vậy các thắc mắc khách hàng phản hồi trực tiếp bằng cách inbox qua Fanpages Dienthoaihay.vn tại địa chỉ: https://www.facebook.com/dienthoaihay.vn để được tiếp nhận thông tin, và sẽ xử lý sau Tết
Mọi dịch vụ sẽ trở lại bình thường sau ngày 27/01/2023 tức mùng 06 Tết Quý Mão, chúc quý khách hàng 1 năm mới An Khang Thịnh Vượng, Dienthoaihay.vn xin cảm ơn quý khách hàng đã ủng hộ trong suốt thời gian qua
>> Hotline liên hệ các cửa hàng:
- Số 215 Giáp Nhất, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội - Hotline: 0818.215.215
- 208 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội - Hotline: 0815.208.208
- 583 Lê Hồng Phong, Phường 10, Quận 10, tp Hồ Chí Minh - Hotline: 0825.583.583