Người dùng iPhone Pro nâng cấp thiết bị nhanh hơn so với trước đây

Theo báo cáo mới từ Counterpoint, người dùng iPhone Pro đang thay đổi điện thoại với tần suất nhanh hơn đáng kể so với các mẫu iPhone tiêu chuẩn. Trung bình, chủ sở hữu iPhone Pro nâng cấp thiết bị sau khoảng 2,75 năm, trong khi người dùng iPhone không phải Pro có xu hướng giữ máy lâu hơn, khoảng 3,15 năm. Mặc dù sự chênh lệch này không quá lớn, nhưng nó phản ánh một xu hướng quan trọng khi Apple ngày càng tập trung vào phân khúc cao cấp.

Nguyên nhân dẫn đến xu hướng nâng cấp nhanh hơn

Một trong những lý do chính khiến người dùng iPhone Pro nâng cấp sớm hơn là tâm lý tiêu dùng của họ. Nghiên cứu chỉ ra rằng 45% người dùng iPhone Pro tự nhận mình là những người sớm đón nhận công nghệ mới, trong khi 25% cho biết họ có ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của người khác.

Bên cạnh đó, các tính năng độc quyền như hệ thống camera cao cấp, màn hình ProMotion và chất liệu thiết kế sang trọng đang thu hút một bộ phận lớn người dùng iPhone tiêu chuẩn chuyển sang dòng Pro. Điều này góp phần đẩy nhanh chu kỳ nâng cấp điện thoại trong nhóm người dùng này.

Ảnh hưởng đến thị trường smartphone đã qua sử dụng

Xu hướng nâng cấp nhanh hơn của người dùng iPhone Pro cũng tác động đáng kể đến thị trường smartphone tân trang. Khi ngày càng có nhiều thiết bị được bán lại, nguồn cung iPhone Pro cũ trở nên phong phú hơn, đặc biệt tại các thị trường có nhu cầu cao như Ấn Độ và Đông Nam Á.

Trước đây, iPhone Pro đã qua sử dụng thường khó tiếp cận hơn do số lượng hạn chế. Tuy nhiên, việc nhiều người nâng cấp sớm có thể giúp cải thiện tình trạng khan hiếm này, mang lại nhiều lựa chọn hơn cho người dùng muốn sở hữu iPhone cao cấp với mức giá thấp hơn.

Apple tiếp tục thu hút người dùng Android

Báo cáo cũng cho thấy Apple ngày càng thành công trong việc lôi kéo người dùng từ hệ sinh thái Android. Khoảng 50% người dùng iPhone được khảo sát từng sử dụng smartphone Android trước đó, trong đó Samsung và Google là hai thương hiệu chịu ảnh hưởng lớn nhất.

Để giữ chân khách hàng, các hãng Android như Samsung, OnePlus và vivo đang đầu tư mạnh vào công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) và các tính năng cao cấp nhằm cạnh tranh với hệ sinh thái của Apple.

Chu kỳ nâng cấp iPhone tiếp tục rút ngắn

Một báo cáo khác từ CIRP (thông qua AppleInsider) cũng xác nhận rằng chu kỳ nâng cấp iPhone đang có xu hướng rút ngắn. Trong quý 4/2024, 36% người dùng iPhone nâng cấp thiết bị trong vòng hai năm, tăng so với 31% của năm trước.

Các chương trình thu cũ đổi mới từ nhà mạng và chính sách trả góp linh hoạt giúp người dùng dễ dàng tiếp cận các mẫu iPhone mới hơn. Đồng thời, việc Apple liên tục giới thiệu các tính năng độc quyền trên những dòng máy đời mới cũng góp phần tạo thêm động lực nâng cấp.

Dù iPhone có thể sử dụng tốt trong vòng bốn đến năm năm, Apple vẫn tiếp tục đẩy mạnh đổi mới công nghệ nhằm thúc đẩy nhu cầu nâng cấp của người dùng trung thành. Xu hướng này có tiếp tục duy trì hay không sẽ phụ thuộc vào những cải tiến trên các mẫu iPhone sắp tới, nhưng hiện tại, người dùng iPhone Pro đang nâng cấp nhanh hơn bao giờ hết, và Apple đang tận dụng điều này để định hình chiến lược phát triển trong tương lai.